利用規約

利用規約(必ずお読みください)

1 ご注文方法について

ご注文はホームページ内のオーダーシートにて購入代行のご依頼を承っております。

ご注文頂いた後、タオバオなど店舗の商品在庫状況を確認したうえで、

お支払頂く金額、口座情報、発送情報等お知らせ致します。

詳細は買い物の流れをご参考お願い致します。

 尚、お問い合わせもホームページ内のお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

 2 お支払方法について

お支払いは日本円です

銀行お振り込みをお願い致します。

銀行口座情報は事前にお知らせ致します。

※振込手数料が発生する場合は、恐れ入りますがお客様負担とさせて頂きます。ご了承のほどお願い致します。

※振り込み依頼人:[ご依頼方のお名前]をご入力ください。
一致ではない場合はご入金確認できませんので、予めご了承のほどお願い致します。

 3 発送方法について

基本EMS(国際郵便)にて発送致します。
商品発送後、送り状番号をご連絡させて頂きます。

※EMSにて発送する場合は

30kgを超えるお荷物の場合には2つ以上に分けて発送致します。
国際送料もお荷物の個数分により計算させて頂きます。

尚、通関などにより発生しました関税などの費用はお客様のご負担とさせて頂きます。

4 返品について

万が一不良があった場合、弊店は出品者と返品交換の交渉をさせて頂きます。しかし、全ての出品者が返品交換してくれるわけではありません。

出品者が返品交換してくれない場合は、弊店でも返品交換の対応しかねますので、予めご了承のほどお願い致します。

もし返品交換できる場合は、それにより発生しました輸送費用、関税などの費用は一切お客様の負担とさせて頂きますので、予めご了承のほどお願いします。

5 検品について

弊店は簡易検品を実施させて頂き、専門的な検品は致しません。

・商品の個数を確認

・商品の色・数量・目視で確認できる程度の汚れの有無などの簡易検品

・梱包箱の外観確認、目立つ損傷がないことの確認

以下項目は弊社の検品対象ではありませんので、予めご了承の程お願い致します。

※専門知識を必要とする商品の検品

※商品の品質や性能、動作確認、サイト掲載画像との違い、真贋の検品

※電子部品やアクセサリーなどの細かい商品の検品

※複数の付属パーツで構成された商品の部品数量確認

6 梱包について

当社全力を尽くし、丁寧に梱包させて頂きます。

※壊れやすい商品に関しましては、当社は気泡緩衝材などにて丁寧に梱包し、更に外装箱には「壊れやすい」ラベルなど貼り付けさせて頂きます。でも、輸送途中には破損しないことは保証できかねます。もし輸送途中に破損など発生しました場合、配達業者が損額賠償など引き受けないことになっておりますので、当社は損額賠償など責任を負うことができかねます。予めご了承の程お願い申し上げます。

7 キャンセルについて

※お客様からの購入代行キャンセル要求に対して

弊社がタオバオ店舗へ発注する前であればキャンセルできますが、発注後はキャンセルできません。なお、キャンセルをされる場合、弊社への銀行振り込み手数料はお客様の負担となりますのでご了解下さい。

8 お取り扱いできない商品

以下項目は取り扱いできない商品なので、予めご了承の程お願い致します。

(1)EMSあるいは他の郵送業者が発送不可能と判断された場合、買付をキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

※発送不可能商品

液体商品、電池、充電宝、磁石商品、モーター付き商品

(2)時間限定セール品、在庫が少ない商品、品質がかけている商品

※時間限定セール品 

規定の時間内でセールする場合、仕組み上、セールに間に合わないため、注文できません。

(3) 評価が著しく悪い出品者の商品

(4) その他、弊社が購入不可能と判断した物

9 免責事項について

以下に示す事項が発生しました場合の損害等について、当方ではいかなる責任、負担も負いません。

※購入依頼を受けた商品が非正規品、コピー製品、海賊版CD・DVDである場合。

※お客様より頂いた情報等に誤りや虚偽があり、購入代行した場合。

※商品の配送、輸送中に発生した問題(色、汚れ、紛失等)の補償責任は全て 配送会社に属します。

※商品が日本税関で没収・焼却処分になってしまった場合。

※出品されたお店の問題で商品が届けられない場合

※出品されたお店の問題で代金が回収できない場合

※商品が中国税関で没収された場合。

※税関にて日本への輸入が禁止された場合

※商品が中国税関で止まってしまった場合

※その他当サイトによる原因ではない事故、損害等

※お取引の途中でのお客様の都合によるキャンセルは受け付けられません。

※当サイトが悪質と判断したお客様とは取引を中止させて頂く場合があります。

※地震や洪水などの災害により配送ができなくなった場合。

※紛争、戦争、暴動、テロ、労働争議等により配送ができなくなった場合。

尚、これらの内容に準ずる事項は全て免責対象となります。

10 注意事項

※商品の品質や特性などに関しては全てお客様の判断になりますので当社では対応できかねます。

※税関では商品の検品をするために包みを開封することがございます。

※タオバオ店舗では偽ブランドやコピー商品が販売されていることがございます。

※タオバオ店舗の原因で発生したトラブルに関してはお客様よりご依頼があれば当方も店舗に対し必要な対応や交渉は致しますが、対応してもらえない場合が有ります。そのトラブルに対し当方は一切責任を負いませんので、予めご了承の程お願い致します。

以上の内容に対し当方は一切関知致しませんので予めご了承の程お願い致します。加えてお客様もご購入の際にはくれぐれもご注意ください。

※ 尚、以下の場合はご依頼様の代行購入を見合わせさせて頂きます。くれぐれもご了承のほどお願い致します。

 (1)ご依頼様が未成年者で親権者の同意を得ていない場合。

 (2)ご依頼様が日本国外に居住する場合。

 (3)ご依頼様が合理的な理由なく商品等の返品または受取拒否をしたことがある場合。

 (4)ご依頼様が過去に本規約に違反した場合。

11 規約の変更について

 当方はお客様の承諾を得ることなく本規約を随時変更できるものとします。

 変更後の本規約は、弊社のサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。